3 июля Тими Вахалахти открыл обсуждение в блоге сообщества WordPress о том, должны ли волонтеры WordCamp, посетители WordCamp или участники Meetup получать значок профиля WordPress.org. Обсуждение возникло из-за тикета Meta почти двухлетней давности, который недавно был повторно опубликован.
Похоже, что общий консенсус в комментариях к публикации заключается в том, что добровольцы должны получать значки, потому что они вносят прямой вклад в сообщество. Большинство утверждают, что просто посещение мероприятия не заслуживает значка. Есть также некоторые технические проблемы. Однако они не должны быть настоящей проблемой, учитывая, что мы сообщество программистов и решателей проблем.
Я вижу смысл в том, чтобы не раздавать значки участникам. С одной стороны, кажется, что это уменьшает значки, которые другие заработали, довольно часто, за часы драгоценного времени, свободно отдаваемого проекту.
Я делаю здесь безумное предположение и скажу, что большинство людей согласятся, что прямой, измеримый вклад должен быть вознагражден. Независимо от того, вносите ли вы исправление в ядро, проверяете код в составе группы разработчиков тем или раздаете бутерброды в вашем местном обеденном зале WordCamp, вы должны быть признаны за то, что помогли сообществу.
Значки посещаемости WordCamp станут призом участия в мире WordPress.
Я понимаю аргумент. Я делаю. Когда я впервые прочитал сообщение сообщества, моей интуицией был тот же аргумент.
По крайней мере, в некоторых частях американской культуры призы за участие часто рассматриваются как нечто, чего стоит стыдиться – если вы не заработаете MVP, это не настоящий трофей. Я видел, как изменилась культура в моем местном сообществе, казалось бы, в мгновение ока. Отцы не позволят своим сыновьям получить трофей просто за то, что они были в футбольной команде (каждый заслуживает трофей за то, что прошел тренировочный лагерь в изнуряющей августовской жаре Алабамы). Я наблюдаю, как члены сообщества – взрослые люди – срывают чужих детей на Facebook за ту же идею.
Обсуждение значков посещаемости WordCamp выглядит примерно так же. Однако этот аргумент действителен только потому, что так устроена система. Он был создан для награждения за заслуги. Награды получают те, кто вкладывает время и усилия, как правило, в долгосрочной перспективе.
На первый взгляд, это хорошая система. Однако другие системы имеют преимущества, которые, возможно, упускают из виду наше сообщество, особенно те, которые делают участие в игре. В настоящее время значки профиля WordPress не используются в полной мере. Недостаток в том, что мы не поощряем большее участие. Мы не помогаем новичкам повышать уровень и зарабатывать больше значков / наград.
В 2018 году я успешно завершил Национальный месяц написания романов (NaNoWriMo). Это событие, когда тысячи людей проходят через безумный процесс написания романа на 50 000 слов за 30 дней. Одной из вещей, которая подтолкнула меня в течение месяца, помимо чистой силы воли и поддержки со стороны семьи и друзей, была поддержка со стороны самого веб-сайта NaNoWriMo.
На сайте есть значки двух категорий. Первая категория – это письменные значки. Эти значки присуждаются на основании фактического выполнения работы. Они также награждаются поэтапно. Пишите для двухдневной серии. Получите значок. Превзойдите 5000 слов. Получите значок. Закончите месячный вызов. Получите значок. На протяжении всего процесса NaNoWriMo получение этих писательских бейджей было большим стимулом к поддержанию мечты о написании романа. Если бы у меня не было мотивации писать в конкретный день, я мог бы посмотреть следующий значок, который заработал бы, просто приложив ручку к бумаге еще на полчаса или около того.
Эти значки были настолько важны не в том, что они давали мне право хвастаться. Значки не предназначались для того, чтобы показать другим, насколько я крутой. Они были очень личными. Это были вещи, которые мотивировали меня продолжать. Хорошо, я немного похвастался ими.
В конце концов, эти значки, основанные на достижениях, были не о других людях. Они заставили меня чувствовать себя хорошо, и это имело значение.
Вторая категория NaNoWriMo – личные значки. Они не были награждены ни за какие достижения. Каждый пользователь на сайте мог выбрать нужные значки. Они были отражениями человека. Он кое-что рассказал другим о вас.
Одним из моих любимых значков был значок «штаны». Это позволило людям в сообществе NaNoWriMo узнать, что я пишу без набросков романа или какого-либо реального плана – буквально за штаны. Другие выберут значок «планировщик» или даже комбинированный значок «садовник». И на сайте было несколько других значков, которые просто добавляли удовольствия.
Нам не нужно думать о бейджах как о чем-то, что нужно награждать за тяжелую работу. Конечно, у нас должны быть значки «золотого уровня», которые можно заработать за счет прямых взносов и участия в конкретной команде. Присоединиться к команде документации или отправить плагин в официальный каталог плагинов – большое дело. Эти достижения должны отображаться в вашем профиле. Однако это не единственные важные достижения.
Помните, что значки иногда бывают личными. Получение награды даже за самые мелкие вещи может помочь укрепить уверенность в том, что некоторым людям нужно делать вторую мелочь.
Простые значки для того, чтобы задать свой первый вопрос на форуме поддержки или ответить на него, могут стать отличным мотиватором для более активного участия. Вы впервые идете на WordCamp? Получите значок. Это может помочь вам получить в следующий раз пятикратный значок участника WordCamp.
Я даже хотел бы увидеть значки для отдельных WordCamp. Как здорово было бы получить значок за посещение WordCamp в любом уголке мира? Или только на одном континенте?
Существующая система значков теряет потенциал. Мы ведем неправильное обсуждение. Вопрос о том, должен ли кто-то зарабатывать значок за посещение WordCamp, слишком узок. Давайте начнем с того, как мы можем геймифицировать участие в сообществе WordPress и использовать эту систему, чтобы привлечь больше людей.
Если мы сохраним нынешнюю систему выдачи бейджей только участникам и командам, да, волонтеры WordCamp должны их получить. Участники ничего не сделали, чтобы заработать значок в этой системе. Этот звонок кажется простым и не заслуживающим особого обсуждения. Но раз уж мы здесь, давайте переосмыслим все это.
