WP All Import отказывается от пожизненных лицензий

WP All Import объявила , что скоро изменит свою бизнес-модель на годовые лицензии. Продукт, включающий бесплатную и коммерческую версии, позволяет пользователям импортировать/экспортировать данные XML, CSV или Excel и интегрируется с более чем дюжиной популярных плагинов. С момента своего основания в 2011 году WP All Import продается с неограниченными пожизненными лицензиями. Продукт имеет более 12000 клиентов.

В заявлении, опубликованном на этой неделе, WP All Import объяснила, что компания с самого начала использовала пожизненные лицензии, потому что большинство коммерческих плагинов продавались таким образом, когда они запускались в 2011 году, и клиенты начали этого ожидать.

Некоторые компании столкнулись с трудным переходом от предоставления пожизненных лицензий, как это увидело сообщество, когда Delicious Brains приобрела ACF в июне 2021 года. Хотя они заверили существующих клиентов, что будут соблюдать свои пожизненные лицензии, несколько месяцев спустя, в Черную пятницу, Delicious Мозги стали призывать их покупать годовые абонементы . Для многих компаний, отказывающихся от старых стратегий ценообразования, держатели пожизненных лицензий становятся мёртвым бременем, требуя поддержки без возврата доходов компании. WP All Import добился успеха, предлагая пожизненные лицензии на 11 лет, но компания гарантирует, что ее новые клиенты будут платить каждый год:

Мы вносим это изменение не потому, что бессрочные лицензии по своей природе неустойчивы, а расходы на поддержку выходят из-под контроля.

WP All Import — это прибыльный бизнес, расходы на поддержку обычно следуют за доходами вверх и вниз, а пожизненные лицензии на плагины WordPress — абсолютно устойчивая бизнес-модель.

Мы переходим на годовые лицензии просто потому, что заработаем больше.

«В то время как пожизненные лицензии работают, годовые лицензии абсолютно выгодны в долгосрочной перспективе. Вот почему вы видите, что почти каждое программное обеспечение на земле сейчас продается с одним из них».

WP All Import — одна из немногих оставшихся компаний, которые все еще используют стратегию ценообразования с пожизненной лицензией. В компании отметили, что за последние десять лет бюджеты WordPress-проектов выросли вместе с качеством их программного обеспечения.

В целом реакция на новость была положительной. Некоторые рассматривают возможность приобретения пожизненных лицензий до того, как они больше не будут предлагаться. Один клиент сказал, что ценит честное общение, но его возмутило мнение, что «люди просто ожидают, что им придется продлевать свои лицензии на программное обеспечение».

«Нет», — сказал разработчик Патрик ван Кутерен. «Это навязывается потребителям, потому что оно приносит больший доход бизнесу, продающему его».

Ну вот честно от WP All Import. Но последовало бредовое заявление: «люди просто ожидают, что придется продлевать». Нет. Его навязывают потребителям, потому что он приносит больше дохода бизнесу, продающему его.

— Патрик ван Кутерен

WP All Import заверил существующих клиентов, что будет продолжать соблюдать их пожизненные лицензии и предлагать тот же уровень поддержки. Если компания выпустит новые продукты в будущем, владельцы бессрочных лицензий смогут приобрести годовые лицензии на эти продукты по сниженным ценам. WP All Import заявила, что компания внесет эти изменения «где-то в конце этого года или в следующем году».