WooCommerce.com разъясняет свою политику продажи продуктов CBD

На прошлой неделе член группы WooCommerce Help and Share в Facebook, которая продает продукты Cannabidiol или CBD, отправил сообщение, в котором был обмен электронной почтой с поддержкой WooCommerce.

При обмене представитель службы поддержки объяснил владельцу магазина, что, когда их учетная запись WooCommerce.com была подключена к логину WordPress.com, она подпадала под правила магазина WordPress.com .

Согласно руководящим принципам, запрещена продажа контролируемых веществ (включая марихуану, каннабидиол или CBD, а также другие продукты, полученные из каннабиса).

Представитель службы поддержки сообщает, что это включало, но не ограничивалось, сайты, использующие WordPress.com, плагин Jetpack и любые расширения от WooCommerce.com ».

Затем владельцу магазина сообщают, что его магазин будет отключен от сервисов, размещенных на Automattic, если они продолжат продавать продукты CBD.

Юридический документ становится источником путаницы

Представитель службы поддержки предоставил владельцу магазина ссылку на наиболее часто задаваемые вопросы о продаже продуктов CBD с помощью WooCommerce.

Формулировка документа создавала впечатление, что существует разница между загрузкой плагина из каталога плагинов WordPress или с WooCommerce.com. Также казалось, что применяются ограничения на то, как можно использовать лицензионное программное обеспечение GPL. Вот кешированная версия исходного документа.

Можно ли использовать WooCommerce для продажи продуктов, полученных из каннабиса, таких как масло CBD?

Да , если вы загружаете плагин WooCommerce прямо с WordPress.org или устанавливаете плагин WooCommerce через страницу плагинов вашего сайта с WordPress.org.

Нет , если вы загружаете и устанавливаете плагин WooCommerce прямо с WooCommerce.com.

Это тот же плагин WooCommerce, но имеет значение место загрузки?
Какая разница?
Разница в собственности.

WooCommerce от WordPress.org– это программное обеспечение с открытым исходным кодом, размещенное сторонней компанией.

WooCommerce от WooCommerce.com и WordPress.com. размещается через Automattic. Сайты не могут продавать продукты, полученные из каннабиса, если они подключены к серверам Automattic, включая, помимо прочего, WordPress.com, плагин Jetpack и любой плагин или расширение, загруженное непосредственно с WooCommerce.com.

Могу ли я использовать программное обеспечение WooCommerce от (компания x) для продажи продуктов, полученных из каннабиса?
Если вы используете программное обеспечение WooCommerce с открытым исходным кодом от сторонней компании, обратите внимание, что могут быть дополнительные ограничения и правила, налагаемые транспортными и платежными компаниями.

Могу ли я получить поддержку магазина WooCommerce, продающего товары CBD?
Нет, не от нас на WooCommerce.com или WordPress.com.

Многие владельцы и клиенты наших магазинов проживают в странах, где продукты CBD и другие продукты, полученные из каннабиса, полностью легализованы, но производство и продажа продуктов, полученных из каннабиса, в США, где зарегистрирована наша компания, строго регулируются.

В результате мы в настоящее время не можем предложить поддержку для любого сайта WooCommerce, который продает масло CBD или другие продукты, полученные из каннабиса, независимо от того, содержит ли масло CBD более или менее 0,3% THC и независимо от того, получено ли оно из конопли или каннабиса.

Часто задаваемые вопросы об оригинальных продуктах WooCommerce и CBD
Принимая во внимание путаницу, Пол Майорана, исполняющий обязанности генерального директора WooCommerce, ответил на обсуждение и признал в ветке Facebook, что политика не так ясна, как могла бы быть.

Ранее на этой неделе команда WooCommerce пересмотрела политику и прояснила, что можно, а что нельзя.

Можно ли использовать WooCommerce для продажи продуктов, полученных из каннабиса, таких как масло CBD?

Да, вы можете использовать WooCommerce для своего сайта. Поскольку наше программное обеспечение имеет открытый исходный код, мы не ограничиваем его использование.

Однако, хотя вы можете использовать код нашего плагина WooCommerce для продажи продуктов, полученных из каннабиса и конопли, вы не можете использовать услуги, предлагаемые непосредственно Automattic для поддержки этих магазинов. Это имеет место независимо от того, содержат ли продукты более или менее 0,3% ТГК, и независимо от того, получены ли они из конопли или каннабиса. Прямые услуги Automattic включают, помимо прочего, WordPress.com, WooCommerce.com и плагин Jetpack.

Это означает, что вы можете использовать плагин WooCommerce с открытым исходным кодом для продажи продуктов, полученных из каннабиса, но не можете:

Подключить свой сайт к серверам Automattic в WooCommerce> Расширения> Подписки WooCommerce.com для автоматического обновления расширений или на WordPress.com.

Используйте сервисы WooCommerce, которые зависят от подключения Jetpack, такие как WooCommerce Shipping или WooCommerce Tax.

Разместите свой сайт на WordPress.com.

Могу ли я получить помощь для моего магазина WooCommerce?
Да. Наша служба поддержки WooCommerce.com может помочь вам с вашим сайтом, если вы обычно соответствуете требованиям для получения поддержки. Вы также можете получить помощь от других на форумах WordPress.org или в сообществе WooCommerce.

Пересмотренные часто задаваемые вопросы о продуктах WooCommerce и CBD

В последние два года WooCommerce все больше полагается на Jetpack и его подключение к инфраструктуре WordPress.com для предоставления услуг. К ним относятся WooCommerce Shipping , приложение WooCommerce и автоматизированные налоговые расчеты . В 2017 году Тодд Уилкенс дал понять, что WooCommerce продолжит широко использовать Jetpack для предоставления облачных сервисов.

Хотя политика проясняет ситуацию, владельцы магазинов CBD должны будут определить, могут ли они жить без удобств, предоставляемых Jetpack, WooCommerce.com и WordPress.com. Эта ситуация также является напоминанием всем владельцам магазинов о необходимости дважды проверить политику службы перед подключением к каким-либо сайтам.

Обновлено 25 июня 2019 г.

WooCommerce обновила свою политику, чтобы разрешить автоматические обновления с WooCommerce.com.