Правильно ли вы отслеживаете активность пользователей на своем сайте WordPress? Вовлечение пользователей является одним из наиболее важных показателей для отслеживания, поскольку оно помогает вам стратегически планировать рост. В этой статье мы покажем вам, как отслеживать участие пользователей в WordPress с помощью Google Analytics.
^
Как правило, владельцы веб-сайтов считают трафик и количество просмотров страниц наиболее важными показателями эффективности своего веб-сайта. Они предполагают, что более высокий трафик приведет к большему количеству конверсий и продаж.
Хотя это действительно так, вы можете получить еще лучшие результаты, отслеживая и оптимизируя взаимодействие с пользователем.
Взаимодействие пользователей показывает, что пользователи делают, когда они приходят на ваш сайт. Это помогает вам определить модели поведения пользователей с высокой степенью вовлеченности, что приводит к увеличению количества конверсий и продаж.
Например, вы можете понять, что пользователи, посещающие определенную страницу, в 10 раз чаще совершают покупки по сравнению с любым другим посетителем вашего сайта. Вы можете использовать это понимание, чтобы перенаправить больше внимания пользователя на эту страницу.
Для отслеживания активности пользователей на наших веб-сайтах мы используем Google Analytics в сочетании с популярным плагином MonsterInsights.
Если вы еще не зарегистрировались в Google Analytics, вы можете следовать инструкциям в нашем руководстве по установке Google Analytics в WordPress.
Далее вам необходимо установить и активировать плагин MonsterInsights. Мы рекомендуем получить Pro план этого плагина.
Теперь большинство людей спрашивают нас, зачем устанавливать плагин, когда вы можете просто вставить скрипт Google Analytics в нижний колонтитул сайта.
Причина в том, что, просто вставив ссылку в нижний колонтитул, вы упускаете ключевые данные о взаимодействии пользователей. Вы не будете знать, какие исходящие ссылки нажимают пользователи, какие формы имеют наибольшую конверсию, какие продукты в вашем интернет-магазине имеют лучшие конверсии, какие партнерские ссылки или объявления получают наибольшее количество кликов и т. д.
Плагин MonsterInsights автоматически обрабатывает все это и многое другое для вас. Он автоматизирует процесс вставки различных аналитических кодов и сценариев отслеживания событий в нижний колонтитул, поэтому вам не придется сталкиваться с трудностями кода и конфигурации.
После того, как вы настроите Google Analytics с помощью MonsterInsights, давайте посмотрим, как отслеживать различные показатели вовлеченности пользователей для вашего сайта.
Первое, что вы хотите выяснить, какие посты и страницы блога наиболее популярны среди ваших пользователей? Эти страницы и посты на вашем сайте получают больше всего трафика.
Выяснение того, что нравится вашим пользователям на вашем сайте, может помочь вам спланировать контент-стратегию, которая расширяет то, что уже работает.
MonsterInsights делает это действительно простым. Вам просто нужно посетить страницу Insights »Reports в вашей админ-панели WordPress.
Вы найдете ваш самый популярный контент в разделе «Лучшие посты и страницы».
^
Рядом с ним вы также увидите свои главные источники трафика. Это дает вам общее представление о том, откуда ваш трафик.
На большинстве сайтов 90% их трафика идет на 10% верхних страниц. Найдя эти верхние страницы, вы можете оптимизировать их для максимальной конверсии, добавив в эти сообщения обновления контента или целевые магниты.
Мы обнаружили, что добавление обновлений контента может помочь вам повысить конверсию на 845%. У нашего основателя Сайеда Балхи есть запись в блоге, в которой сообщается о результатах исследования.
Большинство веб-сайтов используют контактные формы для сбора отзывов пользователей и отзывов. К сожалению, большинство плагинов контактной формы не дают точных данных отслеживания и конверсий.
MonsterInsights позволяет вам использовать функцию отслеживания событий Google Analytics, чтобы видеть, сколько раз ваши формы просматриваются и отправляются.
Чтобы включить отслеживание форм, необходимо перейти на страницу Insights »Addons. На этой странице вам необходимо установить и активировать дополнение Forms.
^
Как только вы активируете аддон форм, MonsterInsights автоматически начнет отслеживать все формы на вашем сайте.
Он автоматически работает с популярными плагинами контактных форм, такими как WPForms, Ninja Forms, Formidable и другими. MonsterInsights также отслеживает форму комментариев вашего сайта, формы регистрации пользователей и многое другое.
Чтобы узнать, как работают ваши формы, вам необходимо посетить свой аккаунт Google Analytics. На информационной панели Google Analytics выберите «Поведение» События »Страница обзора, а затем в разделе« Категория событий »нажмите« Форма ».
^
Затем вам нужно нажать на «Ярлык события», чтобы увидеть статистику по различным формам на вашем сайте.
^
Оттуда вы можете нажать на любую форму, чтобы увидеть свои показы и конверсии.
^
Google Analytics предлагает множество функций специально для веб-сайтов электронной коммерции. Однако эти функции по умолчанию не включены, и большинство пользователей даже не знают, что они существуют.
Усовершенствованное отслеживание электронной торговли позволяет видеть поведение покупок, поведение при оформлении заказа, производительность списков продуктов, эффективность продаж и многое другое. Самое приятное то, что вы можете объединить эти данные с общим трафиком вашего веб-сайта, чтобы получить лучшее представление.
Отслеживание электронной коммерции MonsterInsights для WordPress работает как с WooCommerce, так и с Easy Digital Downloads.
Во-первых, вам нужно включить отслеживание электронной торговли в Google Analytics. Перейдите в свой аккаунт Google Analytics и перейдите на страницу администратора.
^
Далее вам нужно нажать на «Настройки электронной коммерции».
^
Теперь щелкните ползунок под первым шагом «Включить электронную торговлю», чтобы включить его. Вам нужно нажать на кнопку «Следующий шаг», чтобы продолжить.
^
Мы также рекомендуем вам включить настройки Enhanced Ecommerce.
^
Когда вы закончите, нажмите на кнопку отправить, чтобы сохранить настройки.
Далее вам нужно переключиться на вашу админ-панель WordPress. Перейдите на страницу Insights »Addons и установите и активируйте« E -merce Addon ».
^
После этого вы можете перейти на страницу Insights »Настройки и нажать на вкладку отслеживания. Далее, нажмите на раздел электронной коммерции, чтобы продолжить.
^
На этой вкладке необходимо установить флажок «Использовать расширенную электронную торговлю», а затем нажать кнопку «Сохранить изменения», чтобы сохранить настройки.
Чтобы просмотреть отчеты об отслеживании электронной торговли, вам необходимо зайти в свой аккаунт Google Analytics и перейти на страницу «Конверсии» в разделе «Электронная торговля».
^
Вот несколько мощных отчетов, которые вы получаете, включив расширенное отслеживание электронной коммерции в своем магазине:
Поведение покупок
Поведение при оформлении заказа
Производительность списков продуктов
Эффективность продаж
Подробнее о каждом из этих отчетов см. В этой статье о добавлении расширенной электронной торговли Google Analytics на ваш веб-сайт.
Многие веб-сайты полагаются на рекламу, чтобы заработать деньги в Интернете при создании полезного контента. Рекламные платформы, такие как Google AdSense, предоставляют вам некоторые отчеты о показах объявлений и кликах.
Однако с помощью MonsterInsights и Google Analytics вы можете увидеть, как пользователи взаимодействуют с рекламой на вашем сайте. Вы сможете:
Отслеживайте, сколько кликов получает каждое объявление.
Узнайте, какую рекламу игнорирует ваша аудитория
Определите наиболее эффективные места размещения рекламы
И более…
Для начала вам нужно посетить страницу Insights »Addons на вашем сайте WordPress. Теперь установите и активируйте дополнение «Отслеживание рекламы».
^
Затем вам нужно интегрировать Google Analytics в вашу учетную запись Google Adsense.
Перейдите на панель инструментов Google Analytics и нажмите кнопку «Администратор», расположенную в нижнем левом углу экрана.
^
На странице администратора нажмите на ссылку AdSense в столбце свойств.
^
Затем вам нужно нажать кнопку + Новая ссылка AdSense и затем выбрать свойство AdSense, которое вы хотите связать со свойством Google Analytics.
^
После этого нажмите кнопку продолжения, чтобы двигаться вперед.
Затем вам нужно выбрать представление Google Analytics, в котором вы хотите, чтобы ваши данные AdSense были доступны. Как только вы выберете это, нажмите Enable Link, а затем нажмите Done.
^
После того, как вы все настроили в Google Analytics, вам нужно перейти на свой сайт WordPress и перейти на страницу Insights »Настройки. Перейдите на вкладку «Отслеживание», а затем нажмите на раздел «Объявления».
Вам необходимо включить отслеживание Google Adsense в MonsterInsights.
^
Чтобы просмотреть отчеты об эффективности AdSense, перейдите в свой аккаунт Google Analytics и перейдите на страницу «Поведение» на странице «Издатель».
^
Обзорный отчет содержит сводную информацию о ключевых показателях AdSense. Вы также можете найти отчет “Страницы издателя” и “Ссылки на издателя” в Google Analytics.
Большинство маркетологов-партнеров используют плагины для управления и маскировки партнерских ссылок. Это делает ваши партнерские ссылки более удобными. Вот пример скрытой партнерской ссылки:
http://example.com/recommends/product-name/
MonsterInsights позволяет отслеживать эти партнерские ссылки в Google Analytics. Это поможет вам выяснить, какие партнерские продукты работают хорошо, какие страницы приносят больше партнерского дохода и многое другое.
Чтобы включить отслеживание партнерской ссылки, вам нужно посетить Insights »страницу настроек. Перейдите на вкладку отслеживания, а затем нажмите на раздел «Партнерские ссылки».
^
Сначала вам нужно ввести слаг, который вы используете для своих партнерских ссылок. После этого вам нужно указать ярлык, который вы хотели бы использовать для этих ссылок в своих отчетах Google Analytics.
Затем нажмите кнопку «Сохранить изменения», чтобы сохранить настройки.
MonsterInsights позволяет отслеживать клики аффилированных лиц как события в Google Analytics.
Чтобы просмотреть обзор отчета о кликах по партнерской ссылке, перейдите на страницу «Поведение» События »Страница обзора. Клики по вашей партнерской ссылке будут отображаться с меткой, которую вы выбрали ранее.
^
Для получения более подробных инструкций см. Наше руководство о том, как отслеживать исходящие ссылки в WordPress.
Примечание: большинство подключаемых модулей WordPress могут обещать вам статистику ссылок. Мы обнаружили, что большинство этих статистических данных крайне неточны, потому что большинство аналитиков на основе WordPress отслеживают разрывы из-за кэширования. Google Analytics – единственный способ правильно отслеживать аналитику.
Показатель отказов – это процент пользователей, которые зашли на ваш сайт и решили уйти, не переходя на вторую страницу.
Чтобы проверить показатель отказов вашего веб-сайта, необходимо войти в свою панель мониторинга Google Analytics и перейти на страницу «Аудитория» Обзор.
^
Хотите увидеть показатель отказов отдельной страницы? Перейдите на страницу Поведение »Содержимое сайта» Все страницы, чтобы увидеть все страницы вашего сайта.
^
Вы можете отсортировать страницы по более высокому или низкому показателю отказов, чтобы увидеть, какие страницы не работают.
Более высокий показатель отказов означает, что вы не смогли убедить пользователя посетить другие страницы. Пользователи могут покинуть ваш веб-сайт, нажав кнопку «Назад» в своем браузере, щелкнув исходящую ссылку или закрыв окно.
Показатели отказов абсолютно нормальные. Однако более высокие показатели отказов указывают на проблемы с вашим веб-сайтом, влияющие на пользовательский опыт и приводящие к низким конверсиям / вовлеченности
Каким должен быть приемлемый показатель отказов для вашего сайта?
Вот общий показатель отказов от хорошего к плохому.
Отличный показатель отказов составляет от 30% до 50%. Тем не менее, большинство сайтов падает от 50% до 70% отказов, что является приемлемым средним показателем. Показатели отказов выше 70% считаются плохими для большинства сайтов.
Не все сайты одинаковы, что означает, что средний показатель отказов варьируется в зависимости от разных типов сайтов.
Посмотрите на график ниже, чтобы увидеть средний показатель отказов по отраслям:
^
Подробнее об этой теме читайте в этой статье с советами по снижению показателя отказов на вашем сайте.
Другим индикатором, который показывает вовлеченность пользователей, является продолжительность сеанса или время, которое пользователи проводят на вашем сайте.
Если пользователи покидают ваш сайт, не тратя достаточно времени на его просмотр, значит что-то не так, и это нужно исправить.
Google Analytics может показать вам среднее время, которое пользователи проводят на вашем сайте за сеанс. Просто перейдите на страницу Аудитория »Обзор, и вы увидите ее среди других статистических данных.
^
Он также может показать, сколько времени пользователи проводят при просмотре отдельных страниц. Вы можете проверить это, посетив «Поведение сайта» Страница «Все страницы» в Google Analytics.
^
Чтобы узнать, как увеличить продолжительность сеанса, ознакомьтесь с этой статьей с практическими советами, чтобы увеличить время, которое пользователи проводят на вашем сайте.
Количество просмотров страниц за посещение – еще один хороший показатель того, насколько увлечены ваши пользователи. Больше просмотров страниц за сеанс также увеличивает время, которое пользователи проводят на вашем сайте, и снижает показатель отказов.
Google Analytics покажет вам общее количество просмотров страниц за указанный период на странице «Аудитория». Однако для отслеживания вовлеченности пользователей вы также хотите видеть количество просмотров страниц за сеанс.
^
Вы также можете разбить просмотры страниц по сеансам по источникам и каналам, посетив страницу Acquisation »Весь трафик» Каналы.
^
Это поможет вам определить, какие каналы трафика лучше всего подходят для вашего веб-сайта, поэтому вы можете сосредоточить свои усилия на областях, которые действительно дают результаты.
Мы надеемся, что эта статья помогла вам отслеживать участие пользователей в WordPress с помощью Google Analytics. Возможно, вы также захотите ознакомиться с нашим окончательным пошаговым руководством по SEO для WordPress и руководством по маркетингу по электронной почте для начинающих.
Поскольку до крайнего срока соблюдения GDPR ЕС осталось всего 178 дней , многие владельцы сайтов…
Команда Gutenberg создаст станцию тестирования удобства использования в WordCamp US, где посетители смогут принять участие…
Сегодня компания 10up опубликовала предварительную версию своего плагина Distributor , нового решения для синдикации контента…
На этой неделе был выпущен Gutenberg 1.8 с несколькими заметными улучшениями, которые предоставят разработчикам плагинов…
На этой неделе был выпущен Gutenberg 15.5 с новыми функциями и улучшениями возможностей полнофункционального редактирования…
DesktopServer выпустил версию 3.8.4 своего программного обеспечения для локальной разработки. Эта версия включает в себя…