iThemes выходит в пространство хостинга

iThemes начинает заниматься хостинговым бизнесом после запуска трех планов, в которых используются преимущества его отношений с Liquid Web. Тарифы адаптированы к продуктам компании и включают бесплатные SSL-сертификаты.

Я обратился к Кори Миллеру, основателю iThemes, чтобы выяснить, почему они вошли в пространство хостинга, что значит иметь возможность контролировать пользовательский опыт своих продуктов сверху вниз и как их планы сравниваются с планами из хосты, предлагающие Jetpack Premium.

Интервью с Кори Миллер

Что значит для вас и iThemes возможность контролировать взаимодействие с пользователем сверху вниз?

Короче говоря, это означает лучший общий опыт для наших клиентов. Более 10 лет мы имели дело с большинством хостов, особенно с теми, которые предлагали обслуживаемые предложения WordPress, и это было ужасно разочаровывающим опытом для нас, пытающихся устранять проблемы и помогать нашим общим клиентам.

Кроме того, мы уже давно говорили, что у вас должны быть две вещи, чтобы стать нашим клиентом: WordPress и веб-хостинг. Теперь мы устанавливаем для вас WordPress вместе с SSL, по сути, одним щелчком мыши на нашем собственном хостинге.

Как бы вы сравнили пакеты хостинга iThemes с хостами, которые предлагают услуги Jetpack Premium в рамках своих планов?

Что меня больше всего выделяет, так это то, что все работает под одной торговой маркой и одной командой. Но мы думаем, что использование iThemes Sync Pro в качестве панели управления хостингом дает нам значительное преимущество для наших клиентов, позволяющих делать больше со своими сайтами WP, в частности, с нашими функциями отчетности в Sync Pro.

Теперь наши клиенты могут получать резервные копии WP, безопасность, управление сайтом и подробные отчеты с одной панели управления вместе со своим хостингом. С нашим бизнес-планом они получают BackupBuddy, наш плагин для резервного копирования WordPress; iThemes Security Pro, наш плагин безопасности WordPress и iThemes Sync Pro – все в одном. Кроме того, они получают отличную команду профессионалов WordPress для поддержки, если им нужна помощь или возникнут какие-либо проблемы.

Чего вы больше всего ждете, предлагая эти пакеты хостинга, специально настроенные для продуктов iThemes и WordPress?

Фактическая реализация концепции предоставления ключевых элементов первой необходимости, которые, как мы думаем, люди хотят и в которых нуждаются, а также план действий, чтобы делать больше, от нашей команды в iThemes. Это было одним из мотивов присоединения к семейству Liquid Web – возможность наконец сделать то, что мы всегда хотели делать для наших клиентов, предлагая им более полный опыт от нас.

Были ли какие-то проблемы, которые вы преодолели при сборке этих пакетов?

Главное, что приходит в голову, – это попытаться сделать так, чтобы мы предлагали то, что люди на самом деле хотят и будут покупать. Но наша команда и другие сотрудники потратили несколько месяцев на то, чтобы это запустить. Несколько долгих ночей, чтобы собрать все воедино, чтобы сделать это, и еще много впереди.

Цены варьируются от 15 до 25 долларов в месяц с оплатой за год. Новые клиенты могут воспользоваться кодом купона на сайте для покупки бизнес-плана, обычно 25 долларов за 15 долларов.